TIKSLINIO KLIENTO IR KURIAMOS VERTĖS IŠGRYNINIMAS
Kai norite aiškiai suprasti, kokiam klientui kuriate didžiausią vertę ir kaip jį pasiekti.
Daugelis mažų įmonių vadovų sako: „Mūsų klientas yra visi.“ Tačiau kuo platesnė auditorija, tuo sunkiau pasirinkti tinkamus pardavimo kanalus ir pritraukti naujų klientų.
Kliento pažinimas nėra apie atsisakymą dirbti su kitais klientais. Tai apie aiškumą – kam kuriate didžiausią vertę, kokias problemas tam klientui padedate išspręsti ir į ką pirmiausia verta nukreipti savo pardavimų veiksmus.
Ši paslauga jums tinka, jeigu:
- sunku aiškiai įvardyti, kas yra jūsų pagrindinis klientas;
- atrodo, kad jūsų klientai yra „visi“;
- norite lengviau pritraukti tinkamus klientus;
- planuojate aktyvius pardavimų veiksmus.
- aiškų atsakymą, kas yra jūsų pagrindinis klientas;
- suformuluotą vertės pasiūlymą jam;
- aiškų supratimą, kokias kliento problemas sprendžiate ir kodėl jis turėtų rinktis jus;
- kryptis, kaip šį rezultatą panaudoti pritraukiant naujus ar išlaikant esamus klientus.
1 susitikimas. Kliento pažinimas
Aptariame jūsų veiklą, kuriamą vertę, klientus ir kartu su jumis kuriame įsivaizduojamo pagrindinio kliento portretą.
2 susitikimas. Prielaidų pasitikrinimas.
Aptariame pirmo susitikimo rezultatus ir jūsų atliktus namų darbus. Įvertiname, kiek pirmojo susitikimo metu sukurtas kliento portretas atitinka realius jūsų klientus ir įgyvendintus projektus. Prireikus jį tiksliname.
3 susitikimas. Vertės pasiūlymo išgryninimas.
Suformuluojame aiškų vertės pasiūlymą jūsų klientui ir aptariame, kaip jį panaudoti pritraukiant naujus bei išlaikant esamus klientus.
- 3 nuotoliniai susitikimai po 1 val.;
- skirta 1-2 žmonėms.
Investicija*: 450 Eur
Norite šią paslaugą pritaikyti didesnei komandai?
Jei susitikimuose planuoja dalyvauti daugiau nei 2 žmonės, susisiekite. Parengsiu pasiūlymą, pritaikytą jūsų komandos dydžiui ir poreikiams.
VERSLO PRIORITETŲ IŠGRYNINIMAS
Kai norisi sustoti, susivokti situacijoje ir nuspręsti, kokie turėtų būti kiti verslo žingsniai.
Mažų įmonių vadovai kasdien priima dešimtis sprendimų. Vieni jų padeda augti, kiti kainuoja laiką, pinigus ir energiją. Dažniausiai problema nėra idėjų ar galimų sprendimų trūkumas. Trūksta aiškumo, į kurią problemą šiandien svarbiausia sutelkti dėmesį.
Vieni svarsto apie strategiją, kiti – apie marketingą, CRM, naują darbuotoją ar pardavimų mokymus. Tačiau prieš investuojant į pokyčius verta sustoti ir atsakyti į klausimą, kokią problemą iš tikrųjų bandome išspręsti?
Šios paslaugos tikslas – padėti mažų įmonių vadovams objektyviai įsivertinti esamą situaciją, suprasti svarbiausius verslo iššūkius ir išsigryninti prioritetus, į kuriuos šiandien verta sutelkti daugiausia dėmesio.
Ši paslauga jums tinka, jeigu:
- jaučiate, kad verslui reikia pokyčių, bet nežinote, nuo ko pradėti;
- svarstote kurti naujus sprendimus ar paslaugas, tačiau norite būti tikri, kad sprendžiate tinkamą problemą;
- turite daug idėjų, bet neaišku, kurios šiandien yra svarbiausios;
- norite aiškiau suprasti, kur verta koncentruoti savo laiką, dėmesį ir investicijas.
Po šių susitikimų turėsite atsakymus:
- kas šiandien labiausiai stabdo jūsų verslo augimą ar efektyvesnį darbą;
- į kurias sritis verta sutelkti didžiausią dėmesį;
- kokių pokyčių verta imtis pirmiausia;
- kokius 2-3 svarbiausius žingsnius verta atlikti per artimiausius 6 mėnesius.
1 susitikimas: situacijos įvertinimas
Aptariame jūsų verslo situaciją, pagrindinius iššūkius, tikslus ir klausimus, į kuriuos ieškote atsakymų.
2 susitikimas: įžvalgos ir galimos veiksmų kryptys
Pasidalinu savo įžvalgomis apie jūsų situaciją, padedu atskirti pagrindines problemas nuo pasekmių ir rekomenduoju galimas veiksmų kryptis.
3 susitikimas: prioritetų ir veiksmų plano išgryninimas.
Kartu išsigryniname svarbiausius artimiausio laikotarpio veiksmus ir aptariame pirmuosius žingsnius.
- 3 susitikimai po 1 val.;
- tarp susitikimų skiriu laiko situacijos analizei ir pasirengimui kitam susitikimui, o jūs - rekomendacijų apmąstymui ir sprendimų priėmimui.
Investicija*: 450 Eur
*Šiuo metu MB „Efektyvi komanda” yra smulkaus verslo PVM mokėtojas, tad prie paslaugos kainos PVM nepridedamas.
VIENKARTINĖ VERSLO KONSULTACIJA
Kai reikia profesionalaus žvilgsnio į konkretų verslo valdymo klausimą.
Kartais sprendimui priimti užtenka vieno pokalbio su nepriklausomu specialistu, kuris padėtų į situaciją pažvelgti kitu kampu, užduotų tinkamus klausimus ir padėtų rasti atsakymus į rūpimus klausimus.
Ši konsultacija skirta – mažų įmonių vadovams, kuriems reikia profesionalaus žvilgsnio į konkretų verslo valdymo klausimą ar situaciją.
Ši paslauga jums tinka, jeigu:
- ieškote atsakymo į konkretų verslo klausimą;
- norite pasitarti ar pažvelgti į savo situaciją nauju žvilgsniu;
- svarstote kelias alternatyvas ir norite jas objektyviai įvertinti.
Dažniausios konsultacijų temos:
- verslo prioritetai ir planavimas;
- komandos valdymo iššūkiai;
- procesų optimizavimas ir komandos atsakomybės.
- Susitikimo metu: aptarsime jūsų situaciją, galimas alternatyvas bei kokie tolimesni žingsniai būtų prasmingiausi.
- Formatas: 1 nuotolinis susitikimas (1 val.).
Investicija*: 100 Eur
Nežinote, ar vieno susitikimo pakaks?
Jei norite ne tik aptarti vieną klausimą, bet ir susivokti savo verslo situacijoje, išsigryninti svarbiausius prioritetus ar nuspręsti, kokių veiksmų verta imtis artimiausiu metu, rekomenduoju rinktis paslaugą „Verslo prioritetų išgryninimas“.
