Verslo procesų išgryninimas / optimizavimas
Aiškiai apibrėžti verslo procesai padeda užtikrinti sklandžią kiekvienos įmonės veiklą. Nuo darbuotojų priėmimo ir apmokymo, puikaus klientų aptarnavimo, sklandaus pirkimo užsakymų valdymo iki reguliaraus įmonės veiklos analizavimo. Padedame jumis išgryninti, aprašyti ir, jei reikia, optimizuoti jūsų verslo procesus, o tai leidžia jums veikti žymiai efektyviau ir siekti savo verslo tikslų.
Ko tikėtis?
Verslo procesas – tai veiklų ir užduočių visuma, kurias atlikus bus pasiekti jūsų organizacijos tikslai. Kiekvienas verslo proceso žingsnis žymi užduotį, kuri yra priskirta konkrečiam komandos nariui ir yra atliekama konkrečiu metu. Organizacijos verslo procesus galima suskirstyti į tris grupes: veiklos (pajamas generuojančių procesų grupė), palaikymo (tinkamą bendradarbiavimo kuriančių procesų grupė) ir valdymo (veiklos planavimą, stebėjimą, tobulinimą ir analizavimą apjungiančių procesų grupė).
Verslo procesų išgryninimas – tai kiekvieno verslo proceso nuo pradžios iki pabaigos suskaidymas į logines veiksmų ir užduočių sekas, parodant, kas jas ir kada atlieka bei jų aprašymas, pasitelkiant diagramas, simbolius ir / ar tekstinius aprašymus.
Verslo procesų išgryninimas padeda:
- Suprasti kiekvieną procesą
- Standartizuoti veiklą
- Pagerinti kiekvieno proceso efektyvumą
- Lengviau apmokyti naujus darbuotojus
- Supaprastinti kasdienį visos įmonės (žmonių, komandų, padalinių) bendravimą
- Užtikrinti atskaitomybę ir optimalų išteklių naudojimą
- Išvengti klaidų ir chaotiškumo kasdienėje veikloje
- Geriau atitikti konkrečios verslo srities standartus
Verslo procesų optimizavimas – tai verslo procesų pertvarkymas taip, kad visas procesas būtų prasmingesnis ir efektyvesnis bei padėtų lengviau siekti jūsų verslo tikslų.
Verslo procesų optimizavimo nauda:
- padeda įmonėms išlikti lanksčioms ir inovatyvioms verslui augant
- skatina visos organizacijos augimą
- didina veiklos skaidrumą
- didina darbuotojų veiklos efektyvumą
- stiprina darbuotojų įsitraukimą
- mažina kaštus
- padeda gerinti paslaugų / produktų kokybę
Atliepiantys jūsų veiklos specifiką
Procesų išgryninimas yra paremtas jūsų komandos praktine patirtimi, atspindi jūsų įmonės veiklą ir yra aktualūs.
Sprendžiantys jūsų verslo iššūkius
Procesų išgryninimas / optimizavimas padeda spręsti įvairius jūsų verslo iššūkius tokius, kaip teikiamų pasaugų kokybė, veiklos efektyvumas, pardavimų auginimas, pinigų taupymas, kt.
Išbandyti
Kartu su jūsų komanda ne tik išgryniname ir aprašome kiekvieną procesą, bet ir praktiškai įsitikiname, kad jis tinkamai atliepia jūsų verslo poreikius.
Kaip mes dirbame?
- Procesas. Šio etapo metu susipažįstame su įmonės veiklos specifika, verslo procesais. Pažintis su įmonės veikla vyksta tiek susitikimų su įmonės vadovais ir kitais komandos nariais metu, tiek analizuojant įvairią įmonės dokumentaciją, pvz., turimų veiklos procesų aprašymus.
- Rezultatas. Surinktos informacijos apibendrinimas ir rekomendacijos tolimesniam darbui.
- Etapo trukmė. Priklauso nuo kiekvienos įmonės situacijos ir galimybių.
- Procesas. Kartu su konkrečiame ir / arba kiekviename procese dalyvaujančiais jūsų įmonės žmonėmis aprašome kiekvieną procesą. Įvardiname reikalingus pokyčius ir modeliuojame, kaip procesas turėtų pasikeisti įgyvendinus norimus pokyčius ir kokią naudą jūsų verslui šie pokyčiai gali atnešti.
- Rezultatas. Aprašytas konkretus procesas ir / arba aprašyti visi įmonės procesai, įvardinti būsimi pokyčiai ir jų nauda.
- Etapo trukmė. Priklauso nuo užduoties ir kiekvienos įmonės situacijos.
- Procesas. Visus aprašytus procesus pasitikriname praktiškai, jei reikia, koreguojame. Su parengta informacija supažindiname visą komandą.
- Rezultatas. Pasitikriname, ar procesas / procesai veikia tinkamai ir apmokome komandą naudotis parengta informacija.
- Etapo trukmė. Priklauso nuo užduoties ir kiekvienos įmonės situacijos.
Kuri paslauga jums tinka geriausiai?
Verslo procesų išgryninimas
- Įmonės verslo procesų aprašymai
- Įžvalgos ir rekomendacijos tolimesniam darbui
- Kam skirta? Mažoms įmonėms, (nuo 5 iki 50 darbuotojų) veiklą vykdančioms ne mažiau negu 2 metus.
Verslo procesų optimizavimas
- Atnaujinti verslo procesų aprašymai
- Įžvalgos ir rekomendacijos tolimesniam darbui
- Kam skirta? Mažoms įmonėms, (nuo 5 iki 50 darbuotojų) veiklą vykdančioms ne mažiau negu 2 metus.
Pardavimų ir marketingo procesas
- Pardavimų / marketingo procesų aprašymai
- Įžvalgos ir rekomendacijos
- Kam skirta? Mažoms įmonėms, (nuo 5 iki 50 darbuotojų) veiklą vykdančioms ne mažiau negu 2 metus.
Klientų atsiliepimai